【經銷商課堂】奧田集成灶專賣店銷售秘訣――人（2）

經銷商課堂|銷售秘訣――人（2）

培養(yǎng)團隊默契

打開自己，才能交流；打開心胸，才能交心；打開狀態(tài)，才能交易。

要打開團隊狀態(tài)，必須要先建立團隊默契：統(tǒng)一問好方式，統(tǒng)一做事風格，統(tǒng)一戰(zhàn)前動員口號。

1、 統(tǒng)一問好方式

店長：各位奧田集成灶的伙伴們，大家上午好

店員：好，很好，非常好！奧田會更好！火！

2、 統(tǒng)一做事風格

店長：我們是最優(yōu)秀的銷售團隊，我們的做事風格是

店員：認真，快，堅守承諾，決不找借口！ （兩遍）

3、 統(tǒng)一戰(zhàn)前動員口號

店長：殺掉惰性

店員：殺殺殺！

店長：快速行動

店員：快快快！

店長：堅決服從

店員：沖沖沖！火！

團隊游戲可以增強團隊之間的融洽，以下幾個游戲，所有銷售人員必須掌握：大胃王、拍七令、老師說。具體玩法如下：

（一） 大胃王游戲規(guī)則

1、 組員圍成圈，一人開始說：“昨天我吃了1碗飯”，第二位接下去：“昨天我吃了一碗飯、2個蛋”，第3位：“昨天我吃了一碗飯、2個蛋、3塊牛肉”。

2、 如此類推，例如“昨天我吃了一碗飯、2個蛋、3塊牛肉、4只鴨腳、5片餅干、6?；ㄉ?、7根甘蔗、8個橘子、9個蘋果、10顆胃痛丸。”

3、 接不下去的組員要受罰。

（二） 拍七令

1、 組員圍成圈，順時針輪流報數(shù)

2、 碰到含 7 的數(shù)字或者7 的倍數(shù),如7、14、21、28、35、42、49、56、63 ，就迅速拍手并喊一聲“啊”

3、 出錯或動作慢的將受到懲罰 。

（三） 老師說

1、 老師說命令，學員做動作

2、 命令分兩種，一種是真命令，一種是假命令，真命令之前有“老師說”三個字 ，真命令須執(zhí)行，假命令不能執(zhí)行。

3、 做錯命令的將受到懲罰

一個有活力、有朝氣的團隊，展示出來的精神風貌絕對是不一樣的，在正式的場合通過標準化的團隊展示把奧田集成灶團隊最美好的風采展示出來。

奧田集成灶團隊展示標準流程

第一步：團隊列隊

店長：全體立正，向右看齊，向前看，立正，從＊＊開始報數(shù)

店員：1.2.3.4.5。。。。。。。報數(shù)完畢（念到號數(shù)的伙伴右手握左手，手指并攏，稍向上提，放于小腹前）

第二步：團隊問好

店長：各位奧田集成灶的伙伴們，大家下午好！

團隊：好，很好，非常好！奧田會更好！火！

店長：今天感覺怎么樣？

團隊：非常棒?。p手伸出大拇指）

店長：現(xiàn)在感覺怎么樣？

團隊：非常棒！（雙手伸出大拇指）

店長：我們是最優(yōu)秀的團隊！

      我們的做事風格是：

團隊：認真！快！堅守承諾！絕不找借口！

團隊：認真！快！堅守承諾！絕不找借口?。ê巴昕谔柕幕锇橛沂治兆笫郑种覆n，稍向上提，放于小腹前）

第三步：團隊舞蹈

店長：全體立正，向右看齊，向前看，立正，從左向右一二一二報數(shù)，

店員：1.2.1.2.1。。。。。。。報數(shù)完畢（念到號數(shù)的伙伴右手握左手，手指并攏，稍向上提，放于小腹前）

店長：報到2的向前兩步走，立正，向右看齊，向前看 

接下來讓我們來一段青春活力的舞蹈，各位準備好了沒有？

店員：時刻準備著！

店長：成舞蹈隊形散開！

…舞蹈跳完…

店長：全體立正，第一排的向后轉，檢查儀容儀表

店員檢查發(fā)鬢，衣領，肩膀。。。。

店長：全體立正，第一排向前兩步走，向后轉，立正，向右看齊，向前看

店長：現(xiàn)在感覺怎么樣？

團隊：非常棒！（雙手伸出大拇指）

店長：現(xiàn)在感覺怎么樣？

團隊：非常棒！（雙手伸出大拇指）

第四步：團隊口號

店長：我們是最優(yōu)秀的銷售團隊，我們堅信：

團隊：團隊的榮譽高于一切，我們是最專業(yè)的團隊，

我們是最敬業(yè)的團隊，我們是最高效的團隊，

殺掉惰性，殺殺殺！

快速行動，快快快！

堅決服從，沖沖沖！火！

第五步：宣誓

店長：接下來，我們做個莊重承諾；（握拳舉起頭部高度）

店長：我們是最優(yōu)秀的銷售團隊，（店長一句，團隊跟一句）

      我們將竭盡所能服務好每一位顧客，（店長一句，團隊跟一句）

      為顧客創(chuàng)造價值，為公司創(chuàng)造價值！（店長一句，團隊跟一句）

      讓奧田集成灶走進每一個家庭，（店長一句，團隊跟一句）

      努力！努力！再努力！（店長一句，團隊跟一句）

宣誓人：AAA！（宣誓完的伙伴右手握左手，手指并攏，稍向上提，放于小腹前）

店長：展示完畢，拍掌（12、123、1234567）